noticiasdeportivas.info

Помощь Почта - Уведомления в браузере

Помощь Почта - Уведомления в браузере 983

Добрый день, коллега.

Вы получили это письмо, потому что записались в список интересующихся email-копирайтингом.

Сразу честно скажу вам, что я готовлю ударный тренинг по email-копирайтингу. Он состоится уже скоро — следите за анонсами (они будут только по списку).

Ну а чтобы вы имели представление о том, что вас ждет, я разберу в статьях несколько самых острых тем в email-копирайтинге. И начнем мы с вопроса: как сделать так, чтобы ваши письма дошли до адресата.

 

Проблема доставляемости писем

Эта проблема набирает всё большие обороты.

Ведь спамеров и спама становится всё больше — например, у нас только на ящик техподдержки приходит до 100 (!) спам-писем в день (собираемся его менять, потому что из-за этого мусора скоро закончится место на хостинге :)).

И чтобы пробиться сквозь спам-фильтры, эти приверженцы темной стороны силы email-маркетинга придумывают всё новые ходы.

Но ведь и почтовые провайдеры тоже не спят и подкручивают свои фильтры. А поскольку письма в email-копирайтинге пишутся чаще как продающие, нас могут ошибочно принять за спамеров.

У меня бывало такое трижды: дважды с массовой рассылкой (через сервис Smartresponder) и один раз — с индивидуальной (когда под бан попал IP).

Насчет обхода спам-фильтров есть универсальные советы:

— нельзя слать письма, где много картинок и мало текста

— не стоит слать массовые письма (от 100 штук) вручную — попадете в бан довольно скоро — лучше использовать сервисы типа Smartresponder («Смарт»)

— письмо может уйти в спам, если в нём есть ссылка из черного списка (у меня такое бывало) — в этом случае можно использовать «прятальщики» ссылок (ссылка-счетчик «Смарта»), но на них порой ругаются антивирусы

Это всё технические моменты. Больше информации по ним вы можете получить из специального отчета Smartresponder.

Однако меня, например, больше волнует вопрос:

 

Что насчет потенциально опасных ТЕМ писем

Вот по этому вопросу информации практически нет.

Возвращаясь к моему случаю: в августе я попал в спам на Mail.ru (кстати, возможно, вы помните этот инцидент). А это считай половина всех почтовых ящиков Рунета.

Тема письма звучала так: «ИМЯ ПОДПИСЧИКА, нужна ваша помощь». Речь шла об участии в опросе. Но, видимо, спам-фильтр спутал меня со спамерами, часто рассылающими просьбы о сборе денег на операции страждущим.

К слову, именно Mail.ru больше всего грешит ложными срабатываниями. И на первое письмо в поддержку мне ответили, мол, не надо слать спам (и это о санкционированной рассылке!).

Но в целом, к счастью, саппорт там адекватный и быстро реагирующий. Уже после второго письма в поддержку доставку писем разблокировали.

 

Второй раз я попал в спам на Яндекс.Почте, но здесь ситуацию быстро разрулили сотрудники самого Smartresponder’а.

Хуже всего было попасть в спам на Gmail. У меня это случилось как раз с ручной отправкой— просто перестали доставляться письма со всех ящиков хостинга (при том что сотрудники отправляли без проблем).

Если вы сталкивались с сервисами Google (Analytics, Adwords, поиск), то знаете, что их саппорт прячется за 700 замками. С трудом удалось найти один адрес, но ситуация сама разрешилась, когда я вернулся домой (просто бан был по IP).

Итак, если вы сами попали под спам-фильтр, используйте эти ссылки:

Mail.ru: http://help.mail.ru/notspam-support/errors/550spam

Yandex.ru: http://feedback2.yandex.ru/mail/spam/folder/

Gmail: https://support.google.com/mail/contact/bulk_send

 

Так какие же темы в письмах использовать

Каждый раз, когда отсылаете письмо, проанализируйте, не напоминает ли оно спам.

А для понимания структуры спам-заголовков поройтесь в спам-папке своего ящика:

Скорее всего, в большинстве случаев массовое попадание в спам вам не грозит — спам-фильтры, к счастью, достаточно сообразительны.

Но помимо этого есть другая проблема:

 

В спам вас могут добавить сами получатели

Если вы уже занимались рассылками, то знаете, что даже на супер-полезное письмо найдется хотя бы один адресат, который нажмет на кнопку «Спам»:

Не нужно на них обижаться или злиться — это нормально. Не все такие подписчики неадекваты — они могли банально забыть, что подписаны на вас, или случайно нажать не на кнопку (я видел среди них даже наших покупателей!).

Просто:

— стремитесь к тому, чтобы процент таких нажатий был невысок

Если рассылка санкционированная (человек подписался на вас) и полезная, он и будет невелик. Для рекламных писем — чуть больше, но не запредельно. Например, у меня со всей рекламой спам-рейтинг сейчас 0,04%.

— удаляйте тех, кто нажал на спам

Чтобы человек и дальше не портил вам карму и настроение, лучше сделать так :). В «Смарте», например, такие подписчики заносятся в особый список и рассылки по ним больше не проводятся.

Ну и, само собой, стремитесь к тому, чтобы не только агрессивно продавать, а и приносить пользу подписчикам. Тогда ваши письма будут открывать, читать и ждать.

А как повысить открываемость, мы поговорим в следующем уроке.

Кстати, может быть, вы что-то знаете еще о доставляемости писем? Поделитесь в комментариях.

И, конечно же, задавайте вопросы!

Ваш тренер Трубадур

Помощь Почта - Уведомления в браузере 75
Email-копирайтинг: как сделать так, чтобы ваше письмо
Помощь Почта - Уведомления в браузере 85
Почему не приходят письма на почту? - Компьютерные
Помощь Почта - Уведомления в браузере 89
Можно сделать, чтоб на почту не приходили оповещения
Помощь Почта - Уведомления в браузере 2
Как сделать, чтобы сообщения с яндекс почты приходили
Помощь Почта - Уведомления в браузере 34
Как заблокировать получение почты с нежелательных
Помощь Почта - Уведомления в браузере 47
Письма с сайта не приходят на, в чем может
Помощь Почта - Уведомления в браузере 31
Почему мне не приходят письма или уведомления
Помощь Почта - Уведомления в браузере 26
Как сделать, чтобы по почте НЕ приходили уведомления
Помощь Почта - Уведомления в браузере 17
Бинды в cs:go - Мир CS:GO
Помощь Почта - Уведомления в браузере 51
Гардеробная своими руками: чертежи, схемы и фото
Помощь Почта - Уведомления в браузере 15
Помощь Почта - Уведомления в браузере 25
Помощь Почта - Уведомления в браузере 3
Помощь Почта - Уведомления в браузере 35
Помощь Почта - Уведомления в браузере 90
Помощь Почта - Уведомления в браузере 40
Помощь Почта - Уведомления в браузере 25
Помощь Почта - Уведомления в браузере 14

Читать далее:

  • Подарок свекру у которого все есть
  • Как сделать тесто для духовки
  • Вино домашнее из сливового варенья в домашних условиях
  • Бантик из ленты своими руками мастер
  • Поздравление с днём работника перерабатывающей промышленности